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【障害復旧】メールシステムの障害について(2018年12月19日発生)

障害情報

Wed, 19 Dec 2018 17:00:00

2018年12月19日

  各  位

                               総合情報コラボレーションセンター


             【障害復旧】メールシステムの障害について


 2018年12月19日(水)午前2時頃からメールサーバおよびスパムメール対策装置に不具合が発生し、

当センターが提供するメールサービスでのメール送信が正常に利用できない状態となっておりましたが、

2018年12月19日(水)14時30分頃復旧しましたのでお知らせいたします。

復旧後に送信したメールは正常に送信されており、障害発生期間中のメールについても基本的には順次再送処理が行われておりますが、エラーメールがなく不達となっている可能性がございます。

障害発生中にメールを送ったにもかかわらず、送信先から返信がなかった方は、再度、お送りいただければ幸いです。みなさまには大変ご迷惑をお掛けしましことをお詫び申し上げます。原因と影響につきましては引き続き調査中です。


                       記

            障害発生期間
             ?2018年12月19日(水)3時20分頃から14時30分頃

            影響を受けたサービス
             ?メールの送信
             ?メーリングリストの使用

(学外のアドレスから本学のアドレスに送信されたメールについては、本障害の影響はないため、正常に受信されております。)